Compra segura
Verifique as nossas dicas sobre como comprar em segurança.
Como efetuar vendas bem sucedidas e sem medos?
Seja honesto em relação às condições do artigo, esta honestidade vai reduzir a probabilidade de reclamações por parte dos interessados. Escolha sempre o método de pagamento que não permite fraudes, um encontro presencial com pagamento em dinheiro.
Para evitar fraudes e burlas, não envie cópias dos seus documentos pessoais. Não recomendamos o envio de artigos para fora do país.
Como comprar sem hesitações ou percalços?
Marque com o interessado um encontro presencial para verificar as condições do artigo. Tenha especial atenção nos casos em que o preço do artigo é realmente muito baixo, se a descrição for escrita num português duvidoso ou se lhe parecer que foi traduzido de outra língua.
Nunca envie o pagamento antes de receber o produto, nunca envie dinheiro para fora do país e evite pagamentos por modalidades como o Paypal.
Como garantir a segurança da sua conta?
Não partilhe com ninguém os seus dados de acesso ou password da conta. Faça uma seleção cuidadosa da pasword escolhida, tentando que seja difícil.
Evite guardar a password no browser. Se tiver dúvidas ou suspeitar que alguém tem acesso à sua conta, altere a password de imediato ou entre em contacto com a nossa equipa.
Como certificar-se de que as transações são seguras?
Se o preço for demasiado baixo em relação ao artigo descrito duvide. Insista num encontro presencial e desconfie caso o vendedor não o quiser realizar.
Tenha cuidado se o vendedor tem uma conta recente ou se o português utilizado para comunicar lhe parecer uma tradução ou um discurso automatizado. Nunca envie o dinheiro antes do artigo.
O que devo fazer se for vítima de fraude?
Em caso de fraude dirija-se de imediato às autoridades competentes e proceda com uma queixa de fraude. Para isto, forneça todos os dados como o ID do anúncio, o contacto do vendedor e todas as comunicações realizadas com o mesmo.
As autoridades podem requerer outros dados de que necessitem. Não hesite em enviar informações sobre a sua situação através dos nossos meios de contacto, com todas as informações do anúncio. Vamos ter como prioridade verificar a conta do vendedor.